ご利用ガイド

商品注文方法

STEP-1 商品の選択をする

画面上の商品写真および商品名称をクリックしますと、商品の詳細をご覧いただけます。
ご自由に商品をお選びください。

STEP-2 商品を買い物かごに入れる

購入したい商品が見つかりましたら、【カートに入れる】をクリックしてください。
選択した商品が買い物かごに入ります。
選択した商品を複数購入したい場合は【数量】を選択し、【修正】をクリックしてください。
※1回あたりの購入数は10個までとさせて頂きます。

・買い物完了の場合は STEP-3へ
・買い物継続の場合【お買い物を続ける】をクリックして選択を続けてください。

STEP-3 かごの内容を確認する

【買い物かご】をクリックし、ご注文内容をご確認ください。
※購入前にもう一度適合サイズをご確認ください。

買い物完了の場合【注文する】をクリックしてください。

STEP-4 注文者及び送付先の確認

「注文者情報」「商品の送付先」を確認の上【次へ】をクリックしてください。
※既に会員の場合は、既に注文者情報が表示されていると思いますので、ご確認いただき、パスワードを再入力の上【次へ】をクリックしてください。

STEP-5 決済・配送方法選択 〜 注文確認

・決済方法を選択
【次へ】をクリックしますと、注文確認画面に切り替わりますので、内容確認後、お間違いがなければ【この注文内容を確定する】をクリックしてください。
これで注文完了です。

お支払いについて

お支払い方法は、以下の方法がございます。

■クレジットカード決済

・VISA
・MasterCard
・American Express
・Diners Club
・JCB

■代金引換

※ヤマト運輸、お支払いは現金のみとなります。
※代金引換手数料はご本人様のご負担となります。

[税別]

ヤマト代金引換手数料
商品代金(引換金額) 代引手数料
10,000円未満 300円/個
10,000円以上〜30,000円未満 400円/個
30,000円以上〜100,000円未満 600円/個
100,000円以上〜300,000円まで 1,000円/個

配送について

送料 日本全国無料
(ただしお客様のご都合による配送は有料となります)

配送業者はヤマト運輸(クロネコヤマト)のみとなります。
※日本国内のみ、海外発送は行なっておりません。

■発送対応時間

前日PM3時以降〜当日PM3時迄は当日出荷
土日祝祭日、年末年始注文分は翌営業日出荷

■お届けについて

通常ご注文後2〜4日前後でのお届けとなります。
ただし、商品の在庫状況やお届け先の地域、ご注文時期により若干前後する場合がございます。
あらかじめご了承下さい。

■配送時間帯について

時間帯指定のご希望の方は、以下の時間帯よりお選びいただけます。
午前中
14-16時
16-18時
18-20時
19-21時
※時間を指定された場合、地域によっては時間指定がかけられない場合もございます。
ご了承の程よろしくお願いいたします。

【お買上明細書・領収書の送付について】

当店では商品お届け時にお買上明細書・領収書を同封しておりません
(ご挨拶文のみ同封させて頂いております)。
ご注文内容につきましては、当店より送付のメールにてご確認頂きますようお願い申し上げます。
お買上明細書、領収書の発行は個別に承ります。
お手数おかけいたしますが、ご注文時に備考欄にご記入頂きますようお願い申し上げます。

消費税について

消費税は、8%お預かりさせていただきます。

返品ついて

・注文のキャンセルについて

商品の出荷前にご連絡いただければご注文のキャンセルを承ります。
キャンセルご希望の場合は必ずメールかお電話でご連絡をお願いいたします。
お届け前でも出荷後のキャンセル・受取辞退の場合は、送料をご負担いただきますのでご了承下さい。
(出荷時に「商品発送完了のお知らせ」というメールをお送りしております。目安としましては、このメールが送られている場合出荷済みとなっています。)

・お客様都合の返品について

お客様のご都合による返品の場合、商品到着後7日以内、未開封商品に限り返品を承ります。
ご希望の場合、事前にお問い合わせください。返品に関するご案内を致します。
返品の送料、返金の際の手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
すでにお支払済みの場合、上記を差引いた金額を返金いたします。

・商品違い、破損について

ご注文商品と違う商品が届いた、商品が破損していたなどの場合は商品お届け後7日以内にお問い合わせください。
返送に関するご案内を致します。
現品を確認後、交換またはご返金させて頂きます。
<ご注意>
商品に不具合がある場合・ご注文と違う品が届いた場合は、商品を使用しないで下さい。使用されますと交換が出来ない場合があります。
1セット4枚入りの中で一部不良のあった場合不良枚数分交換させて頂きます。
下記は商品不具合にはなりませんので購入時にご注意下さい。
◎外装箱のつぶれ、傷等で商品本体に支障がない場合
◎袋が大きすぎる場合
◎袋が小さすぎてタイヤが入らない場合(1枚の使用のみ交換可能)

・返金について

返金は現金書留で対応させて頂きます。
クレジットカードの相殺はできませんのでご了承下さい。

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